Conversational AI Entwickler einstellen

Remote-Spezialisten für komplexe Dialogsysteme und KI-Architekturen.
Der Fachkräftemangel im DACH-Raum verlangsamt Ihre KI-Initiativen. Smartbrain.io liefert innerhalb von 48 Stunden erste Kandidatenprofile und garantiert CET-Zeitüberlappung für synchrone Sprints.
• 48h Vorstellung erster Kandidaten • 4-Stufen-Vetting mit 3,2% Bestehensquote • Flexibler Probezeitraum ohne Risiko
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Remote Conversational AI-Ingenieure integrieren

Der Architekturwert von Conversational AI liegt in der präzisen Orchestrierung von Natural Language Understanding (NLU), Dialog Management und der Anbindung an Legacy-Systeme über APIs.

Unsere Spezialisten beherrschen das Ökosystem: von Rasa und Google Dialogflow über LangChain bis hin zu Custom-LLM-Feintuning mit Hugging Face. Sie implementieren Intent-Classification, Entity-Extraction und Context-Handling für skalierbare Multi-Turn-Dialoge.

Die geprüften Ingenieure von Smartbrain.io fügen sich direkt in Ihre bestehenden Scrum-Teams ein. Über CI/CD-Pipelines und Infrastructure-as-Code deployen sie Chatbot-Microservices in Ihre Kubernetes-Cluster und sorgen für DSGVO-konforme Datenverarbeitung on-premise oder im DACH-Cloud-Setup.
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Vorteile bei der Personalverstärkung

DSGVO & TISAX konform
Live-Coding verifiziert
CET-Zeitzone (±3h)
48h Shortlist
3,2% Bestehensquote
IP-Schutz vor Day 1
Monatlich kündbar
Skalierbare Teams
Dedizierter Account Manager
Rasa & LLM-Experten
Agile Integration
Kein Vendor Lock-in

Erfahrungen von Technikführern im DACH-Raum

Wir brauchten Unterstützung bei der Skalierung unseres Rasa-Chatbots für Kundenauskünfte. Die Integration von Custom-LLMs für Intent-Classification stockte intern. Der Smartbrain-Ingenieur refactorte die NLU-Pipeline und halbierte die Antwortlatenz.

Markus B.

CTO

FinTech Scale-up (München)

Der Aufbau einer DSGVO-konformen Voicebot-Architektur für unsere Claims-Processing-Software verzögerte sich. Der remote-Entwickler implementierte eine sichere Dialogflow-CX-Lösung mit On-Premise-Datenanbindung in nur 5 Wochen.

Sabine K.

VP of Engineering

InsurTech Unternehmen (Zürich)

Unsere Dialog-Engine im Shopify-Shop war starr und fehleranfällig. Das augmentierte Team von Smartbrain baute eine Context-Aware-Conversational-API mit Redis-Caching, die 20.000 parallele User-Sessions ohne Downtime handhabt.

Thomas W.

IT-Leiter

E-Commerce Plattform (Wien)

Für unser Patientencoaching-Tool brauchten wir NLP-Experten, die sensible Gesundheitsdaten gemäß BSI-Grundschutz verarbeiten. Der Spezialist setzte LangChain-Agenten mit strikter PII-Maskierung um.

Dr. Julia S.

Head of Product

HealthTech Startup (Hamburg)

Die Anbindung unseres internen Wissensgraphen an einen Voice-Assistenten für die Produktion war ein Flaschenhals. Der Architekt von Smartbrain.io orchestrierte die Neo4j-Abfragen über GraphQL und reduzierte die Dialogabbruchrate um 40%.

Michael R.

CTO

Automotive Supplier (Stuttgart)

Unser Legacy-Monolith brauchte eine Conversational-Schnittstelle. Der Entwickler entkoppelte die Bot-Logik in Microservices, etablierte automatisierte Rasa-Tests im CI/CD-Workflow und beschleunigte den Release-Zyklus deutlich.

Lena F.

Lead Developer

SaaS Unternehmen (Berlin)

Branchenspezifischer Einsatz von Conversational AI

FinTech

Conversational AI automatisiert KYC-Prüfungen und Kontoauskünfte. Spezialisten integrieren sichere NLU-Modelle in bestehende Banking-Core-Systeme unter strikter Einhaltung von BaFin- und DSGVO-Richtlinien für sensible Finanzdaten.

HealthTech

Patientencoaching und Terminvergabe via Voicebot erfordern hohe Datensicherheit. Unsere Ingenieure implementieren HIPAA- und DSGVO-konforme Dialogsysteme mit On-Premise-Deployment und PII-Maskierung für sensible Gesundheitsdaten.

E-Commerce

Skalierbare KI-Berater bewältigen hohe Lastspitzen im Black-Friday-Verkehr. Remote-Experten bauen hochverfügbare Rasa- oder Dialogflow-Architekturen mit Redis-Caching und Headless-CMS-Anbindungen für personalisierte Produktempfehlungen.

InsurTech

Schadenmeldung und Policy-Verwaltung durch Dialogagenten. Entwickler integrieren Large Language Models in Claims-Processing-Workflows, um Texteingaben strukturiert zu extrahieren und Backend-Systeme via REST zu triggern.

Automotive

Voice-Assistenten für Produktions- und Infotainment-Systeme gemäß TISAX. Ingenieure orchestrieren Low-Latency-NLU-Pipelines für Edge-Deployment im Fahrzeug oder verknüpfen interne Wissensgraphen mit Dialog-Management.

Telekommunikation

Automatisierter Kundenservice auf Multi-Channel-Basis. Conversational AI-Experten implementieren Omnichannel-Bots für WhatsApp, Telefon und Web, die Tickets direkt in CRM-Systeme wie Salesforce über APIs exportieren.

Logistik

Sendungsverfolgung und Dispositions-Unterstützung durch KI. Entwickler bauen Intent-basierte Interfaces für Fahrer und Dispatcher, die auch bei schlechter Netzverbindung im Hafen oder auf der Autobahn zuverlässig funktionieren.

SaaS

Onboarding und Feature-Guidance durch In-App-Chatbots. Spezialisten integrieren Context-aware-Assistants in React-Frontends, die Nutzeraktionen erkennen und proaktiv Hilfestellung über Tooltips oder Dialogfenster anbieten.

Public Sector

Bürgernahe Dienste und Formular-Hilfe durch KI. Entwickler setzen DSGVO-konforme, On-Premise-gehostete Dialogsysteme auf, die komplexe behördliche Abläufe in natürliche Sprache übersetzen und Barrierefreiheit gewährleisten.

Typische Projektszenarien mit Conversational AI-Experten

Szenario: Skalierung eines Rasa-Bots im E-Commerce

Ausgangslage: Der bestehende Chatbot konnte Black-Friday-Verkehrsspitzen nicht verarbeiten, die Intent-Erkennung war ungenau bei hoher Last.

Die Conversational AI-Lösung: Der augmentierte Entwickler refactorte die Rasa-Architektur, implementierte Redis als Tracker-Store für State-Management und baute ein Custom-LLM-Fallback für unbekannte Intents.

Resultat: 20.000 parallele Sessions stabil verarbeitbar, Dialogabbruchrate um 35% gesenkt.

Szenario: DSGVO-konformer Voicebot im HealthTech

Ausgangslage: Ein Startup benötigte einen Voice-Assistenten für Patientencoaching, scheiterte aber an den strengen Datenschutzanforderungen für sensible Gesundheitsdaten.

Die Conversational AI-Lösung: Der Spezialist implementierte eine On-Premise-Infrastruktur mit PII-Maskierung via Microsoft Presidio, integrierte LangChain für sichere LLM-Abfragen und setzte Dialogflow CX auf.

Resultat: Erfolgreiche DSGVO-Zertifizierung, Release-Zyklus von 3 Monaten auf 4 Wochen verdichtet.

Szenario: LLM-Integration im InsurTech-Backend

Ausgangslage: Manuelle Auswertung von Schadensfotos und -beschreibungen verzögerte den Bearbeitungsprozess erheblich.

Die Conversational AI-Lösung: Das Team baute einen multimodalen KI-Agenten auf Basis von GPT-4-Vision, der über APIs Bilddaten extrahierte, strukturierte JSON-Payloads generierte und direkt an das Claims-System übermittelte.

Resultat: Bearbeitungszeit pro Schadenfall um 60% reduziert, manuelle Dateneingabe fast auf null gesenkt.

Conversational AI-Experten für Ihr Projekt gewinnen

Smartbrain.io hat seit 2019 über 120 Engineering-Teams erfolgreich platziert und erreicht eine Kundenzufriedenheit von 4,9/5 bei 85+ abgeschlossenen Projekten.
Spezialist werden

Kooperationsmodelle für Conversational AI-Projekte

Erweiterung bestehender Teams

Sie haben einen etablierten Scrum-Prozess, aber fehlende Kapazitäten im NLU-Training oder Backend-Code? Wir integrieren Senior-Entwickler, die sofort in Ihre Sprints einsteigen, ohne Prozessabbrüche oder Reibungsverluste im Workflow.

Dedizierte Conversational AI-Architekten

Für komplexe Systemdesigns, die mehr als einfache Q&A-Bots erfordern. Unsere Architekten strukturieren Multi-Turn-Dialoge, definieren die API-Gateways und legen die Grundlage für skalierbare, wartbare KI-Assistenten nach aktuellen Best Practices.

Code-Audits & Refactoring

Ist Ihr Chatbot monolithisch und schwer zu warten? Unsere Experten analysieren die Codebase, entkoppeln Intent-Logik von Business-Rules und migrieren veraltete Bot-Frameworks zu modernen, containerisierten Microservices.

LLM-Fine-Tuning & RAG-Integration

Wir stellen Spezialisten, die Foundation Models auf Ihre Branchendaten anpassen. Von der Vorbereitung der Trainingsdaten über Retrieval-Augmented Generation (RAG) bis zum sicheren Deployment im DSGVO-konformen Unternehmensnetzwerk.

Daten-Pipeline Engineering

Conversational AI lebt von Daten. Unsere Data Engineers bauen automatisierte ETL-Pipelines für Chat-Logs, trainieren und evaluieren NLU-Modelle kontinuierlich und integrieren Analytics-Dashboards für Conversation-Mining und Intent-Optimierung.

Omnichannel-Deployment

Ein Bot, viele Plattformen. Wir entsenden Entwickler, die Ihre Dialog-Logik über Web, WhatsApp, Telefonie (VoiceXML/Twilio) und Messenger konsistent ausrollen und CI/CD-Pipelines für automatisierte Bot-Updates und A/B-Tests etablieren.

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