Bitrix24 Berater & Architekt für CRM-Implementierung (Remote/Weltweit)

Wir suchen einen erfahrenen Bitrix24 Berater und Architekten, der die Entwicklung und Implementierung unserer CRM-Lösungen auf Basis von Bitrix24 leiten kann. In dieser Remote-Position werden Sie maßgeschneiderte CRM-Architekturen entwickeln, Systemanforderungen definieren und die nahtlose Integration mit bestehenden Unternehmenssystemen sicherstellen. Ihre Expertise wird entscheidend sein, um eine einheitliche Projektmanagement-Umgebung zu schaffen. Hauptverantwortlichkeiten - Erstellung eines technischen Pflichtenhefts (gemäß GOST-Standards) für die Implementierung eines CRM-Systems auf Basis von Bitrix24. - Präsentation des Systems und Entwicklung eines detaillierten Arbeitsplans für alle Projektphasen. - Definition des funktionalen Umfangs des Systems unter Berücksichtigung aktueller Geschäftsanforderungen. - Konzeption und Dokumentation der Benutzerrollen und Zugriffsberechtigungen im CRM-System. - Bestimmung der technischen Systemanforderungen (Hardware, Kommunikationskanäle, Administration, Sicherheit). - Entwicklung robuster Datensicherungs- und Wiederherstellungsstrategien für das Bitrix24-System. - Planung und Durchführung von Systemaktualisierungen und kontinuierlicher Betriebsunterstützung. - Konzeption und Umsetzung von Integrationen mit 1C und anderen Unternehmenssystemen. - Erstellung und Implementierung maßgeschneiderter Berichtsvorlagen und Analysetools. - Bewertung des Implementierungsprojekts auf Basis des erstellten Pflichtenhefts (Phasen, Aufgaben, Fristen, Ressourcen). Implementierungsaufgaben - Installation und Konfiguration von Bitrix24 Box-Edition (CRM + Online-Shop) in der Unternehmensinfrastruktur. - Migration und Einrichtung der Lösung auf Microsoft Azure Cloud-Plattform. - Erstellung einer einheitlichen Umgebung für effizientes Projektmanagement. - Verfassung umfassender Dokumentation: Designentscheidungen, technische Dokumentation und Betriebshandbücher. - Schulung der Endbenutzer und Administratoren zur optimalen Nutzung des Systems. Erforderliche Qualifikationen - Nachweisliche Erfahrung mit Bitrix24 Box-Edition in Unternehmensprojekten (mindestens 3 Jahre). - Fundierte Kenntnisse in der Integration von Bitrix24 mit 1C-Unternehmenssoftware. - Expertise in der Erstellung technischer Dokumentation nach GOST-Standards. - Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen in Cloud-Umgebungen, insbesondere MS Azure. - Verständnis von Datensicherheits- und Compliance-Anforderungen für CRM-Systeme. - Fähigkeit, komplexe technische Konzepte für nicht-technische Stakeholder verständlich zu präsentieren. - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Geschäftsanforderungen und deren Umsetzung. Zusätzliche Qualifikationen (von Vorteil) - Kenntnisse und Erfahrung mit Bitrix24 Business User Solution (BUS). - Zertifizierungen im Bereich Bitrix24 oder verwandter CRM-Plattformen. - Erfahrung mit agilen Projektmanagement-Methoden. - Kenntnisse in der Entwicklung von API-Integrationen für CRM-Systeme. - Verständnis von E-Commerce-Plattformen und deren Integration mit CRM-Systemen. - Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen durch CRM-Implementierung. Warum Sie bei uns arbeiten sollten Als Bitrix24 Berater und Architekt in unserem Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, innovative CRM-Lösungen zu entwickeln, die reale Geschäftsprobleme lösen. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit modernsten Technologien und können Ihre Expertise in komplexen Implementierungsprojekten einbringen. Wir bieten eine flexible Remote-Arbeitsumgebung, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, maßgeblich zum Erfolg unserer digitalen Transformationsinitiativen beizutragen.