Senior E-Commerce Business Analyst | Remote-Position | Digitale Transformation

Sind Sie ein erfahrener Business Analyst mit Expertise im E-Commerce-Bereich? Wir suchen einen Senior Business Analyst zur Leitung unserer digitalen Transformationsinitiativen, der komplexe Geschäftsanforderungen in umsetzbare Lösungen übersetzt und erfolgreiche E-Commerce-Projekte von der Konzeption bis zum Abschluss führt. Hauptaufgaben: - Erfassung, Analyse und Dokumentation detaillierter Kundenanforderungen durch Stakeholder-Interviews, Workshops und Geschäftsprozessanalysen. - Entwicklung umfassender Implementierungsstrategien für Geschäftsanforderungen innerhalb von E-Commerce-Plattformen und -Systemen. - Abstimmung von Designlösungen mit Kunden, um die Übereinstimmung mit Geschäftszielen und technischer Machbarkeit sicherzustellen. - Festlegung klarer, umsetzbarer Aufgaben für funktionsübergreifende Teams, einschließlich Entwickler, Designer und QA-Spezialisten. - Teilnahme an System-Abnahmetests zur Validierung, dass Implementierungen die spezifizierten Anforderungen erfüllen. - Erstellung von Benutzerhandbüchern, Schulungsmaterialien und Durchführung von Benutzerschulungen zur Gewährleistung einer reibungslosen Systemeinführung. - Kontinuierliche Unterstützung der Systembenutzer, Beantwortung von Fragen und zügige Lösung von Problemen. - Mitwirkung an Marketinginitiativen und Vertriebsaktivitäten, einschließlich Demonstrationen und Lösungspräsentationen. - Brückenfunktion in der Kommunikation zwischen technischen Teams und Geschäftspartnern während des gesamten Projektlebenszyklus. Erforderliche Qualifikationen und Erfahrungen: - Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Produktmanager oder in ähnlicher Rolle in E-Commerce-Projekten. - Umfangreiche Kenntnisse des E-Commerce-Ökosystems, einschließlich Plattformen, Zahlungsgateways, Versandlösungen und Marketingtools. - Nachgewiesene Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Dokumentation komplexer Geschäftsprozesse unter Verwendung branchenüblicher Methoden. - Ausgeprägte Fähigkeiten im Anforderungsmanagement mit Tools wie Jira, Confluence oder Azure DevOps. - Erfahrung in der Erstellung detaillierter Spezifikationen für Entwicklungsteams und Teilnahme an Systemtests. - Nachgewiesene Erfolge bei der Implementierung komplexer Integrationslösungen zwischen E-Commerce-Plattformen und Drittsystemen. - Umfassendes Verständnis der Webapplikationsarchitektur, APIs und moderner Entwicklungstechnologien. - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte für nicht-technische Stakeholder verständlich zu erklären. - Bachelor-Abschluss oder höher in Betriebswirtschaft, Informationstechnologie, Informatik oder verwandten Bereichen. - Selbstmotiviert mit der Fähigkeit, sowohl kollaborativ als auch selbständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten. Von Vorteil sind: - Zertifizierung oder umfangreiche Erfahrung mit führenden E-Commerce-Plattformen wie Magento 2, Shopify Plus, BigCommerce oder 1C-Bitrix. - Fundierte Kenntnisse im Online-Vertrieb, in Auftragsabwicklungsprozessen und Bestandsverwaltungssystemen. - Erfahrung in der Verwaltung vollständiger E-Commerce-Implementierungsprojekte von der Anforderungserfassung bis zur Unterstützung nach dem Launch. - Formale Ausbildung oder Zertifizierung in Projektmanagementmethoden (Agile, Scrum, PMP). - Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Kundenpräsentationen, Produktdemonstrationen und Projektkostenvoranschlägen. - Führungserfahrung bei der Leitung diverser, funktionsübergreifender Teams über verschiedene Zeitzonen und Kulturen hinweg. - Englischkenntnisse auf mittlerem Niveau oder höher (B2+). - Erfahrung mit Datenanalyse und Business-Intelligence-Tools zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen. Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten: Die Arbeit bei uns bietet Ihnen die Möglichkeit, bedeutende digitale Transformationsprojekte für verschiedene Kunden in mehreren Branchen zu gestalten. Sie genießen die Freiheit der Fernarbeit und arbeiten gleichzeitig mit talentierten Fachleuten weltweit zusammen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütung, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, Ihr Fachwissen in der sich schnell entwickelnden E-Commerce-Landschaft zu erweitern.