Senior Manueller QA-Spezialist (m/w/d) | Remote | Vollzeit

Als versierter Qualitätssicherungsexperte übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Sicherstellung höchster Qualitätsstandards für unsere unternehmenseigene Web-Anwendung im Contact-Center-Bereich. In dieser vollständig remote ausgerichteten Position führen Sie umfassende Tests durch und arbeiten eng mit unseren Entwicklungsteams zusammen, um eine makellose Funktionalität zu gewährleisten. Kernaufgaben - Aktive Mitwirkung am Entwicklungsprozess einer internen Web-Anwendung für den Contact-Center-Bereich als Tester und Qualitätskontrolleur. - Durchführung von Frontend- und Backend-Tests unter Anwendung verschiedener Testmethoden (funktional, nicht-funktional, Integration, Regression, Smoke-Testing). - Systematische Analyse der Anwendung und technischen Dokumentation zur Erstellung und Pflege präziser Testszenarien. - Identifikation, Lokalisierung und Dokumentation von Fehlern sowie Reproduktion von Nutzern gemeldeter Defekte mit ausführlicher Berichterstattung. - Einsatz spezialisierter QA-Tools zur Optimierung der Testprozesse und Qualitätssicherung der Anwendung. - Konstruktive Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur effektiven Fehlerbehebung und kontinuierlichen Verbesserung der Produktqualität. Anforderungsprofil - Mindestens 3 Jahre nachweisliche Berufserfahrung im Bereich Softwaretesting und Qualitätssicherung. - Fundiertes Verständnis des Software-Entwicklungslebenszyklus (SDLC) und umfassende Kenntnisse der Testtheorie. - Ausgeprägte Fähigkeit zur selbstständigen Einarbeitung in neue Technologien durch eigenständige Recherche, Nutzung interner Dokumentation oder Austausch mit Kollegen. - Strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und ausgezeichneten analytischen Fähigkeiten. Praktische Erfahrungen - Routinierter Umgang mit Atlassian-Produkten: Jira für Ticket-Management und Confluence für die Dokumentation. - Nachweisliche Erfahrung in der Erstellung, Aktualisierung und Erweiterung von Testdokumentation (Testfälle, Testpläne) in modernen Testmanagement-Systemen wie TestIT. - Vertrautheit mit Microservice-Architekturen und Single-Sign-On (SSO) Implementierungen. - Umfassende Kenntnisse im Testen von Web-Anwendungen und APIs mittels aktueller Tools wie SOAP UI, Postman und Swagger. - Solides Verständnis von REST- und SOAP-Protokollen für präzise API-Tests. - Kompetenz bei der Analyse von Backend-Logs (z.B. in OpenShift, Kibana) und Frontend-Debugging mittels DevTools (Console, Network, Elements). - Sicherer Umgang mit HTML-Markup zur effektiven Problemidentifikation im Frontend-Bereich. - Praxiserfahrung in der Interaktion mit SQL-Datenbanken (insbesondere PostgreSQL) zum Abfragen, Modifizieren und Einfügen von Testdaten. - Vertrautheit mit CI/CD-Werkzeugen (wie Jenkins, TeamCity) und Versionskontrollsystemen (Git). Zusätzliche Qualifikationen (wünschenswert) - Erfahrung mit Testautomatisierung: Analyse automatisierter Testergebnisse, Optimierung und Erweiterung von Autotests (Java-Kenntnisse von Vorteil). - Praktische Erfahrung mit Mock-Objekten: Verständnis ihrer Funktionsweise und Anwendung in komplexen Testszenarien. - Kenntnisse im Bereich Lasttests und Performance-Testing, vorzugsweise mit JMeter. - Vertrautheit mit agilen Methoden und praktische Erfahrung in Scrum-Teams. - Erfahrung in verteilten, remote arbeitenden Teams und die Fähigkeit zur effektiven digitalen Kommunikation. Unser Angebot Als Teil unseres innovativen Teams profitieren Sie von einer vollständig flexiblen Remote-Arbeitsumgebung mit modernen Arbeitsmethoden. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem technologisch fortschrittlichen Umfeld zu arbeiten, Ihre Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern und sich beruflich weiterzuentwickeln. In unserem internationalen Team schätzen wir offene Kommunikation, gegenseitigen Respekt und die Leidenschaft für Qualität.