MS Dynamics 365 CRM Entwickler: JavaScript, Power Platform & REST API (Remote)

Als erfahrener MS Dynamics 365 CRM Entwickler werden Sie eine zentrale Rolle in unserem Consumer & Customer Care Projekt spielen. Ihre Expertise wird entscheidend sein, um innovative Funktionen und optimierte Prozesse zu implementieren, die das Kundenerlebnis verbessern und die Effizienz über alle digitalen Kontaktpunkte hinweg steigern. Projektübersicht Dieses Projekt zielt darauf ab, das bestehende Consumer & Customer Care IT-Ökosystem durch die Implementierung neuer Funktionen und Prozesse zu verbessern. Sie werden an der Entwicklung und Optimierung von Lösungen arbeiten, die die Benutzererfahrung verbessern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und Effizienzmaßnahmen über alle digitalen Touchpoints wie Web, Social Media und E-Shops umsetzen. Kernaufgaben - Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter Microsoft Dynamics 365 CRM-Lösungen unter Einhaltung aktueller Branchenstandards und Best Practices. - Programmierung und Optimierung von benutzerdefinierten Plugins, Workflows und Aktionen zur Verbesserung der CRM-Funktionalität. - Entwicklung von client-seitigen JavaScript-Funktionen zur Erweiterung der Benutzeroberfläche und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. - Integration von CRM-Lösungen mit anderen Systemen mittels REST API und Power Platform-Komponenten. - Erstellung und Wartung von Power Automate Flows zur Automatisierung von Geschäftsprozessen. - Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams in einem agilen Entwicklungsumfeld. - Dokumentation von Lösungen und Bereitstellung von technischem Support für implementierte Funktionen. Erforderliche Qualifikationen - Mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung in der Entwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM-Lösungen (Version 9.2 oder höher). - Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von benutzerdefinierten Plugins, Workflows, Aktionen und client-seitigen JavaScript-Funktionalitäten. - Umfassende Erfahrung mit der Microsoft Power Platform, insbesondere Power Automate, Power Apps und Canvas Apps. - Praktische Erfahrung mit REST API-Integrationen und Webentwicklung. - Vertrautheit mit dem Dynamics 365 Dataverse (ehemals Common Data Service) und dessen Datenmodellierung. - Erfahrung in der Arbeit mit agilen Softwareentwicklungsmethoden wie Scrum oder Kanban. - Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse für die effektive Kommunikation im internationalen Team. Wünschenswerte Zusatzqualifikationen - Kenntnisse in Azure-Diensten, insbesondere Azure Functions und Logic Apps. - Erfahrung mit DevOps-Praktiken und CI/CD-Pipelines für Dynamics 365. - Zertifizierungen im Bereich Microsoft Dynamics 365 oder Power Platform. - Kenntnisse in der Entwicklung von Model-Driven Apps und Portal-Lösungen. - Verständnis für UX/UI-Design-Prinzipien und deren Anwendung in CRM-Lösungen. - Erfahrung mit der Integration von Dynamics 365 mit anderen Microsoft-Produkten wie SharePoint oder Teams. Persönliche Eigenschaften - Kommunikativ, aufgeschlossen und selbstmotiviert mit einer proaktiven "Can-do"-Einstellung. - Fähigkeit, zunehmend komplexe Arbeitsaufgaben unter moderater Aufsicht durchzuführen. - Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz. - Teamorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, Wissen zu teilen und von anderen zu lernen. - Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem sich schnell verändernden technologischen Umfeld. Warum Sie Teil unseres Teams werden sollten Als MS Dynamics 365 CRM Entwickler in unserem Team haben Sie die Möglichkeit, an innovativen Lösungen zu arbeiten, die direkte Auswirkungen auf die Kundenerfahrung haben. Sie werden Teil eines dynamischen, internationalen Teams sein und die Chance haben, Ihre technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Remote-Arbeitsumgebung bietet Ihnen die Flexibilität, von überall aus zu arbeiten, während Sie an bedeutsamen Projekten mitwirken, die die digitale Transformation vorantreiben.