Glofox Studio Verwaltung optimieren

Kunde: Ein schnell wachsendes Fitness-Franchise mit über 120 Standorten in der DACH-Region, das mit inkonsistenten Mitgliederdaten kämpfte.

Herausforderung: Die zentrale Datenbank litt unter massiven Verzögerungen bei der Synchronisation mit der lokalen Glofox Studio Verwaltung, was zu Doppelbuchungen und frustrierten Mitgliedern führte.

Lösung: Smartbrain stellte ein Team von zwei Senior Node.js-Entwicklern bereit, um die Middleware-Architektur komplett zu überarbeiten. Anstatt auf langsame Polling-Intervalle zu setzen, implementierten unsere Experten eine ereignisgesteuerte Architektur unter Verwendung von Webhooks und einer robusten Queue-Lösung. Das Team arbeitete eng mit dem internen CTO zusammen und integrierte sich innerhalb von 48 Stunden in die bestehenden Sprints. Sie entwickelten zudem ein benutzerdefiniertes Fehlerbehandlungs-Skript in JavaScript, das Synchronisationsabbrüche automatisch erkennt und behebt, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.

Ergebnis: Die neue Lösung reduzierte die Datensynchronisationszeit drastisch und eliminierte Buchungskonflikte fast vollständig. Das System verarbeitet nun Anfragen in Echtzeit, was die betriebliche Effizienz in allen Filialen steigerte. 95% Reduktion der Latenz bei der Datenübertragung wurde innerhalb von vier Wochen erreicht.

Kunde: Eine exklusive Yoga-Studio-Kette in Kalifornien, die auf ein abonnementbasiertes Modell mit variablen Zusatzleistungen umstellte.

Herausforderung: Das Standard-Setup der Glofox Studio Verwaltung unterstützte die komplexen, dynamischen Preisstrukturen und regionalen Steuerberechnungen des Kunden nicht ausreichend.

Lösung: Wir verstärkten das Entwicklungsteam des Kunden mit einem Full-Stack JavaScript-Entwickler, der auf Fintech-Integrationen spezialisiert ist. Der Entwickler nutzte React für das Frontend, um einen intuitiven Checkout-Prozess zu gestalten, der sich nahtlos in das Branding der Studios einfügt. Im Backend wurde eine benutzerdefinierte Logik mit Node.js entwickelt, die als Brücke zwischen Glofox und dem Zahlungsanbieter Stripe fungiert. Diese Erweiterung ermöglichte die automatische Berechnung komplexer Rabatte und steuerlicher Besonderheiten in Echtzeit, direkt während des Buchungsvorgangs.

Ergebnis: Die Implementierung verlief reibungslos und ohne Ausfallzeiten für den laufenden Betrieb. Die automatisierte Abrechnung reduzierte den manuellen Buchhaltungsaufwand erheblich und verbesserte die User Experience für die Endkunden. Der Kunde verzeichnete einen 20% Anstieg der Conversion-Rate im Checkout-Prozess im ersten Quartal nach Live-Gang.

Kunde: Ein Anbieter für betriebliches Gesundheitsmanagement, der Dienstleistungen für Fortune-500-Unternehmen verwaltet.

Herausforderung: Großkunden forderten detaillierte Echtzeit-Berichte über die Nutzung der Angebote, die die Standard-Berichterstattung der Glofox Studio Verwaltung nicht liefern konnte.

Lösung: Smartbrain augmentierte das IT-Team mit einem Frontend-Architekten und einem Data-Engineer. Die Aufgabe bestand darin, ein externes Analytics-Dashboard zu bauen, das Daten aus der Glofox-API extrahiert, verarbeitet und visualisiert. Unter Verwendung von Vue.js und D3.js für die Datenvisualisierung entwickelten unsere Experten ein hochperformantes Portal. Das System aggregiert Nutzungsdaten sicher und DSGVO-konform, sodass HR-Abteilungen der Kunden den ROI ihrer Wellness-Programme live verfolgen können. Die Lösung wurde modular aufgebaut, um zukünftige Erweiterungen einfach zu ermöglichen.

Ergebnis: Das neue Dashboard wurde zum entscheidenden Verkaufsargument für den Kunden bei der Akquise neuer Großaufträge. Die Transparenz und Datentiefe stärkten das Vertrauen der Bestandskunden massiv. Der Kunde meldete eine 30% Zeitersparnis bei der manuellen Berichtserstellung durch das Account-Management-Team.