Kaseya Autotask Integration jetzt lösen

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Direktes Recruiting bindet Budget, Zeit und HR-Ressourcen. Mit Outstaffing erhalten Sie sofort Zugang zu einem Pool geprüfter C#-Spezialisten, die Kaseya Autotask Integrationen seit Jahren produktiv umsetzen.

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Fazit: Outstaffing verknüpft die Kontrolle interner Teams mit der Flexibilität externer Ressourcen – exakt das, was CTOs für kritische Integrationsprojekte benötigen.

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Reduziertes Risiko
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Kaseya Autotask Integration – Kundenstimmen

Herausforderung: Unsere .NET-Core-Microservices mussten Autotask-Events verarbeiten. Innerhalb einer Woche stellte Smartbrain zwei C#-Senioren, die REST-API-Mapping und async Error-Handling aufsetzten. Ergebnis: Release um vier Wochen vorgezogen, Supporttickets halbiert.

Michael Carter

Dev Team Lead

VectorLogic Inc.

Smartbrain fand in drei Tagen einen C#-Architekten, der unsere Kaseya-Alerts mit Autotask Tickets verknüpfte und LINQ-basierte Data-Layer optimierte. Produktivität stieg um 30 %, während das interne Team sich auf Kundenfunktionen konzentrierte.

Laura Stevens

CTO

HealthBridge Solutions

Als unser SLA drohte zu kippen, übernahm ein ausgezeichneter C#-Engineer von Smartbrain das Multithreading-Refactoring der Kaseya Autotask Integration. Latenz sank von 900 ms auf 220 ms – Kunden merkten nur die bessere Performance.

Kevin Mitchell

Operations Manager

FleetTrack USA

Wir benötigten parallel zwei zusätzliche .NET 6 Entwickler für ein komplexes Event-Bus-Modul. Smartbrain lieferte binnen 48 h. Keine Recruitingkosten, volle Kontrolle im eigenen Git-Repo, perfekte Ergänzung zum Kernteam.

Emily Rogers

VP Engineering

RetailSphere Corp.

Der bereitgestellte Senior modernisierte unsere alten WebForms-Komponenten und implementierte eine performante Kaseya Autotask Integration via HttpClient Factory. Deployment-Zeit reduzierte sich um 55 %.

Brian Jenkins

IT Director

SureGuard Security

Der Smartbrain-Entwickler commitete am ersten Tag funktionierenden C#-Code für unsere Autotask Contract-API. Continuous Integration lief sofort durch, wodurch der Projektplan exakt eingehalten wurde.

Sandra Phillips

Product Owner

MediSoft Labs

Branchen, die profitieren

Managed Services

MSP-Provider synchronisieren Alerts, Tickets und SLA-Daten zwischen Kaseya VSA und Autotask. Unsere C#-Augmentation erstellt robuste REST-Clients, verarbeitet Webhooks in Echtzeit und automatisiert Abrechnungen. Ergebnis: geringere Reaktionszeiten, bessere Transparenz und messbar zufriedenere Endkunden.

FinTech & Banking

Finanzdienstleister nutzen Kaseya Autotask Integration, um Compliance-relevante Incidents lückenlos zu dokumentieren. Unsere C#-Experten bauen sichere OAuth-Flows, verschlüsseln Daten und implementieren Audit-Logs – alles gemäß PCI-DSS-Standards.

E-Commerce

Händler verbinden Warenwirtschaft, Kaseya Monitoring und Autotask Service Desk, um Ausfälle im Checkout proaktiv zu behandeln. Durch C#-basierte Microservices werden Status-Changes in <1 Sekunde übertragen und Rabatt-Gutscheine automatisiert erstellt.

Gesundheitswesen

Krankenhäuser benötigen HIPAA-konforme Ticketflows. Unsere .NET 6 Lösung anonymisiert Patientendaten, synchronisiert Gerätestatus aus Kaseya und erstellt Autotask-Tasks für Biomed-Techniker.

Telekommunikation

Carrier integrieren NetFlow-Alarme aus Kaseya in Autotask, um Störungen sofort abzuwickeln. Async-Streams in C# reduzieren Paketverluste, während strukturierte Logs den NOC-Teams Insights liefern.

Fertigung

Produktionsbetriebe koppeln SCADA-Events mit Autotask Wartungsplänen. Unsere Entwickler nutzen .NET Worker Services, um Maschinendaten in Echtzeit zu transformieren und Predictive-Maintenance-Tickets aufzusetzen.

EdTech

Universitäten verwalten IT-Assets über Kaseya und Support-Anfragen über Autotask. C#-Augmentation sorgt für automatisierte Nutzer-Provisionierung, Rollen-Mapping und semesterbasierte Lizenz-Abrechnung.

Logistik

Flottenbetreiber verbinden GPS-Tracker via Kaseya mit Autotask, um Routen-Abweichungen sofort als Tickets an Disponenten zu senden. Unsere C#-Libs nutzen SignalR für Live-Updates.

Energie & Utilities

Versorger erfassen Zähler-Störungen über Kaseya SNMP und leiten sie an Autotask weiter. .NET Background-Services verteilen Work-Orders an Feldtechniker und dokumentieren Wartungshistorien.

Kaseya Autotask Integration

Ticket Throughput Boost

Kunde: Mittelgroßer MSP mit 120 Endkunden.
Challenge: Hohe Ticket-Backlogs durch verspätete Kaseya Autotask Integration.

Lösung: Ein dreiköpfiges, augmentiertes C#-Team refaktorierte das alte WCF-Gateway auf .NET 6, implementierte Paging-Strategien für die Autotask REST-API und richtete einen resilienten RabbitMQ-Broker ein.

Ergebnis: 68 % schnellere Ticket-Verarbeitung, 0 SLA-Verletzungen im ersten Quartal, ROI nach 7 Wochen.

Compliance Audit in 3 Wochen

Kunde: Regionalbank unter strengem Prüfungsdruck.
Challenge: Fehlende End-to-End-Nachverfolgung bei Kaseya Autotask Integration gefährdete ISO-27001 Zertifizierung.

Lösung: Zwei Senior-Developer integrierten ein C#-basiertes Audit-Logging, verschlüsselten PII mit AES-256 und automatisierten Berichte via PowerShell-Module.

Ergebnis: 100 % Prüffeld-Abdeckung, Reduktion manueller Reports um 80 %, Zertifizierung fristgerecht erteilt.

Latency Cut for Retail Chain

Kunde: Nationaler Einzelhändler mit 400 Filialen.
Challenge: Kassen-Ausfälle wegen 1,2 s Latenz in der Kaseya Autotask Integration.

Lösung: Smartbrains augmentierte Entwickler ersetzten SOAP-Calls durch HttpClient Factory, setzten Redis-Caching ein und aktivierten HTTP/2.

Ergebnis: Latenz sank auf 210 ms, Filial-Ausfälle um 92 % reduziert, Umsatzverluste nahezu eliminiert.

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Unsere Services

API-Entwicklung

Design und Implementierung performanter C#-REST-Services, die Kaseya-Gerätedaten bidirektional mit Autotask synchronisieren. Ergebnis: Echtzeit-Transparenz für Techniker und präzisere SLA-Berechnungen.

Ticket-Synchronisation

Aufbau robuster Event-Handler, die Alarme automatisch in Autotask-Tickets umwandeln und Status-Updates zurückmelden. Weniger manuelle Schritte, höhere Kundenzufriedenheit.

Reporting-Dashboards

Erstellung maßgeschneiderter Power BI-Berichte auf Basis der Kaseya- und Autotask-APIs. Führungskräfte erhalten KPI-Einblicke ohne eigene SQL-Queries.

Automatisierte Workflows

C#-Skripte orchestrieren Patch-Management, Asset-Onboarding und Rechnungsläufe über beide Plattformen hinweg – vollständig versionierbar und CI/CD-fähig.

Legacy-Migration

Portierung veralteter VB- oder PHP-Integrationen auf moderne .NET 6 Microservices. Erhöhte Wartbarkeit und verbesserte Sicherheit.

Tool-Integration

Anbindung weiterer Systeme wie Jira, Salesforce oder ServiceNow an die bestehende Kaseya Autotask Landschaft, um End-to-End-Prozesse zu schließen.

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FAQ zur Kaseya Autotask Integration