Direktanstellung frisst Budget, Zeit und Nerven. Mit Outstaffing greifen Sie sofort auf einen Pool geprüfter Apex-Profis zu, die bereits ServiceMax Feld Service Verwaltung-Workflows automatisiert haben. Keine Headhunter-Gebühren, keine langen Kündigungsfristen – Sie zahlen nur für reale Entwicklungsstunden.
Skalieren Sie Ihr Team wochenweise, reduzieren Sie Fixkosten um bis zu 60 %, und behalten Sie dank transparenter Zeiterfassung stets den Überblick.
Unsere Entwickler sind innerhalb von 48 h onboardet, bringen fertige Best-Practice-Bibliotheken sowie Testklassen mit und fügen sich nahtlos in Ihre Prozesse ein.
Fazit: Outstaffing liefert Schnelligkeit, Expertise und Flexibilität – genau das, was CTOs für geschäftskritische ServiceMax-Initiativen benötigen.
Kundenstimmen
Problem: Unsere Außendienst-App synchronisierte Daten zu langsam.
Lösung: Smartbrain.io lieferte binnen 36 h einen Apex-Developer, der mit Lightning Web Components und ServiceMax API neue Sync-Jobs schrieb.
Ergebnis: Ticket-Durchlaufzeit sank um 27 %, Teamzufriedenheit stieg deutlich.
Emily Carter
CTO
BluePeak Logistics
Smartbrain setzte einen Apex-Trigger-Spezialisten ein, der Validierungsregeln für unsere ServiceMax Wartungspläne baute. Die Onboarding-Zeit betrug 48 h; Fehlerquote in Field Reports fiel um 32 %.
Jason Reed
Director Engineering
HealWave Devices
Durch Apex Batch-Jobs automatisierten wir Zähler-Ablesungen. Der Augmentierer von Smartbrain war in zwei Tagen produktiv, wodurch Release-Zyklen halbiert wurden.
Olivia Nguyen
Product Owner
VoltCore Utilities
Apex REST Services verband unser ERP direkt mit ServiceMax. Integration dauerte nur eine Woche, Umsätze durch schnelleren Kundendienst +18 %.
Michael Thompson
Head of IT
StyleHub Stores
Benutzerdefinierte Apex Klassen priorisieren jetzt Störungsmeldungen. Smartbrain brachte einen Senior Dev binnen 24 h – SLA-Verstöße sanken um 41 %.
Laura Mitchell
Service Operations Lead
SkyWave Telecom
Unsere Augmented Developer implementierten Apex Streaming Events für 50k Sensoren. Plattform-Latenz schrumpfte um 35 %, ohne eigenes Recruiting.
Daniel Brooks
VP Technology
AeroSense Manufacturing
Branchen, die profitieren
Fertigung
ServiceMax Feld Service Verwaltung in der Fertigungsbranche bedeutet präzise Wartungspläne, Ersatzteiltracking und IoT-Maschinendaten. Augmentierte Apex-Entwickler konfigurieren komplexe Workflows, implementieren Batch-Prozesse für Seriennummern und reduzieren Stillstandszeiten um bis zu 40 % – ohne langwierige Inhouse-Einstellung.
Medizintechnik
Regulatorische Compliance ist kritisch. Apex-Profis automatisieren Kalibrierungsnachweise, erstellen Audit-sichere Berichte und integrieren ServiceMax in GxP-Systeme. Ergebnis: Fehlerfreie Dokumentation und schnellere Service-Einsätze bei lebenserhaltenden Geräten.
Energie & Versorger
Großflächige Anlagen erfordern mobile Offline-Fähigkeiten. Outstaffing liefert Apex-Spezialisten zum Erstellen von Synchronisations-Jobs und Geofencing-Logik, wodurch Techniker Aufträge auch ohne Netz abschließen können.
Telekommunikation
Hohe Ticket-Volumes? Mit Apex-Rules zur Priorisierung und automatischer Eskalation steigern Sie SLA-Konformität. Externe Entwickler beschleunigen Deployments in laufenden Netzen, ohne Serviceunterbrechung.
Logistik
Route-Optimierung, Echtzeit-Tracking und Retouren-Management werden via Apex Trigger automatisiert. Augmentierte Teams liefern in Wochen, nicht Monaten, was Lagerkosten spürbar senkt.
Einzelhandel
Schnelle Reparaturen von PoS-Systemen sind Umsatz-kritisch. ServiceMax-Entwickler implementieren Self-Service-Portale und Echtzeit-Status via Apex REST, steigern Kundenzufriedenheit.
Automotive
Garantiefälle und Rückrufe lassen sich mit Apex Workflows lückenlos abbilden. Outstaffing verhindert Entwicklungs-Engpässe während Modell-Launches.
Facility Management
IoT-Sensoren melden Störfälle; Apex Streaming Events erzeugen automatische Work Orders. Externe Spezialisten integrieren BMS-Systeme in ServiceMax.
Luft- & Raumfahrt
Komplexe Wartungsintervalle erfordern präzise Daten. Augmentierte Entwickler implementieren mehrstufige Apex-Validierungsregeln, minimieren Compliance-Risiken.
ServiceMax Feld Service Verwaltung
Predictive Maintenance Roll-out bei VoltCore
Kunde: Regionaler Energieversorger
Herausforderung: Stark schwankende Einsatzvolumen machten eine effiziente ServiceMax Feld Service Verwaltung unmöglich.
Lösung: Ein Augmented Team aus drei Senior-Apex-Entwicklern ersetzte manuelle Dispositionsprozesse durch KI-gestützte Workflows, entwickelte Batch-Jobs für Zählerdaten und integrierte SAP PM via REST.
Ergebnis: 37 % weniger ungeplante Ausfälle, 22 % kürzere Reaktionszeit und ein ROI nach fünf Monaten.
MedTech Compliance Booster
Kunde: Hersteller von Dialysegeräten
Herausforderung: FDA-Audits drohten wegen lückenhafter ServiceMax Feld Service Verwaltung-Protokolle.
Lösung: Zwei Apex-Spezialisten von Smartbrain automatisierten Kalibrierungs-Logs, entwickelten Sign-Off-Flows und bauten PDF-Export für Behördenberichte.
Ergebnis: 0 Beanstandungen im Folgeaudit, Time-to-Service verringerte sich um 28 %.
Retail Same-Day Repair
Kunde: Omnichannel-Elektronikhändler
Herausforderung: Hohe Kundenabwanderung wegen langsamer ServiceMax Feld Service Verwaltung bei PoS-Defekten.
Lösung: Ein einzelner Senior-Apex-Dev lieferte innerhalb von 72 h ein Echtzeit-Portal mit Lightning Web Components, hinterlegte Trigger für Ersatzteil-Reservierung und verband das WMS.
Ergebnis: Umsatzsteigerung um 18 %, Erstlösungsquote stieg auf 92 %.
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Unsere Services
Custom FSM-Apps
Konzeption und Entwicklung maßgeschneiderter Field-Service-Applikationen auf Basis von Apex und Lightning. Beschleunigt ServiceMax Feld Service Verwaltung um bis zu 30 %, ohne Legacy-Ballast.
System-Integration
Apex-REST & Middleware-Konnektoren verknüpfen ERP, IoT und BI mit ServiceMax. Echtzeit-Datenfluss senkt Fehlbestände und schafft 360°-Sicht.
Legacy-Migration
Sichere Überführung von On-Premise-Systemen zu ServiceMax Cloud. Apex Batch-Jobs migrieren Millionen Datensätze ohne Downtime.
Maintenance Automation
Predictive-Algorithmen, Trigger und Workflows optimieren Wartungspläne. Reduziert manuelle Eingaben und verlängert Anlagen-Lebensdauer.
Reporting & Analytics
Einbettung benutzerdefinierter Dashboards via Apex Controller. Bietet CTOs Kennzahlen zu SLA, First-Time-Fix und Ersatzteil-Umschlag.
IoT Field Service
Streaming Events und Edge-Integration verbinden Sensoren direkt mit ServiceMax. Störungen werden automatisch als Work Orders erstellt.
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